[Ecoseny.Actualitat] la contra, dar salario a los empleadores, en vez de paro, educación e innovación

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dij ago 19 08:50:36 CEST 2010


Quelcom que fa molt temps que parlem, ja està fet a Malasia, Namaste,
Angels



Raj Srivastava, decano de la Singapore Management University; experto en
marcas
"En vez de dar subsidio al parado, déselo al empleador"
LLUÍS AMIGUET  - 19/08/2010



Tengo 59 años: en una economía del conocimiento, cuanto más viejo más
acumulas. Nací en la India. Todo el ahorro de mi familia ha sido siempre
para pagar estudios. Mi religión es la educación que libera, enriquece e
iguala a todos quienes la practican. Colaboro con Esade


Al salir del aeropuerto por primera vez en Singapur me sorprendieron  las
flores frescas alineadas con mimo durante kilómetros de autopista... 

Un detalle. 

Empecé a pensar en la cantidad de gente que había hecho bien su trabajo
para hacer posibles aquellas flores frescas y bellísimas: horticultores,
invernaderos, jardineros... ¡Y para poder mantenerlas así cada día! 

Una flor dice más que muchas cifras. 

Cuando consiguió la independencia en 1965, Singapur tenía una renta per
cápita similar a la de India o China, y hoy ya está entre los cuatro países
más ricos del planeta, pero, sobre todo, entre los que mejor repartida
tienen esa riqueza. 

¿Cómo lo han conseguido? 

Su religión es la educación. No tienen petróleo ni minerales, ni siquiera
agua suficiente... ¡Hasta la arena para construir la han de importar de la
vecina Indonesia! Pero llevan 40 años invirtiendo en capital intelectual y
humano, en educación. 

Goza de un sector financiero eficaz. 

Y muy globalizado - más de la mitad de la población no es nativa-,por eso
mismo sufrieron el impacto de la recesión antes que nadie, pero ¿sabe cómo
lo han superado? 

¿. ..? 

Les dijeron a los empleados que perdían su trabajo en las fábricas que se
olvidaran de volver a ellas; que esos empleos migrarían sin remedio a
China, India e Indonesia... 

¿Y de qué iban a vivir? 

Les explicaron que deberían reeducarse para recolocarse en tres sectores
estratégicos: salud, servicios financieros e investigación e innovación
tecnológica y científica. 

No todo el mundo está preparado. 

Les pagaron cursos a todos en las universidades del país y, sobre todo,
abonaron el 90% de su salario a sus empleadores - muchos eran bancos y
hospitales-para que a su vez se lo pagaran a esos recolocados. 

Les compensaban por enseñar. 

Ese es el concepto: en vez de pagar al parado paga al empleador. Yasí el
nuevo empleador enseñará al desempleado a realizar otra actividad más
productiva que la anterior. 

También se intenta en otras latitudes.

 Pero si le das el subsidio al parado no lo empleará en formarse, porque es
humano y tendrá miedo de no encontrar otro trabajo, así que lo ahorrará y
no se formará. 

De todo habrá, supongo. 

Singapur aprovecha su situación en la encrucijada de Asia: piense que en el
siglo XVIII, cuando los europeos colonizaron Asia, más del 60% del PIB
mundial ya lo aportaban China e India ¿Por qué se maravillan ahora de su
pujanza? 

¿Tiene Singapur otros secretos? 

Planificación. Cuando planificaron los edificios de la universidad, por
ejemplo, primero construyeron el metro para llegar y, sólo después, el
propio centro educativo. 

No es habitual tanto raciocinio. 

En cualquier otro país, el político de turno se hubiera apresurado a
inaugurar la universidad antes de las elecciones ydos años después hubieran
tenido que levantar todo el campus para meter el metro, que así el político
hubiera podido inaugurar también. 

Me temo que es así en otras latitudes.

 Desde la independencia, Singapur ha sido un ejemplo de cómo la
administración pública puede ser tan eficiente como la mejor de las
empresas privadas. 

¿Además de las flores en qué lo nota?

 Cuando estaba en EE. UU. enviaba un email a las autoridades educativas y
podía esperar la respuesta días, tal vez semanas. En Singapur, la respuesta
a cualquier duda, pregunta o petición a la administración pública llega el
mismo día que envías el e-mail. 

¿Y por qué cree que son tan eficientes? Porque nunca dejan de estudiar:
están toda la vida reciclándose: idiomas, management, nuevos cursos y
cursillos. Todos somos conscientes allí de que nuestra única esperanza de
prosperidad es ser más eficientes que los demás, y eso sólo se consigue
estudiando, preparándose, poniéndonos al día. 

No ha pasado lo mismo en India. 

India hizo una apuesta por la educación de élite y le ha funcionado para
las élites: piense que el 30% de los ingenieros de Silicon Valley se
graduaron en los prestigiosos institutos tecnológicos indios, pero en
cambio el 40% de la población es analfabeta. 

Pues no sé si compensa. 

China optó por el modelo opuesto: apostó por la educación primaria. 

¿Y funcionó mejor? 

Compare Shanghai y Bombay. Dese un paseíto por allí y verá qué modelo ha
funcionado mejor... 

Sí, los chinos, pero... ¿Y la democracia? 

Póngase en la piel de un campesino chino que lucha por tener comida, agua,
techo, una mínima sanidad... Y lo consigue gracias a una educación básica
universal. ¿De verdad le preocupa tanto la definición de exquisita
democracia parlamentaria que hacen aquí los intelectuales occidentales? 

Amartya Sen me dijo que la democracia no frena, sino que activa el
progreso. 

Sólo le pido que se ponga en la piel del campesino chino. 

¿No puede tener democracia y renta? 

En cualquier caso, admita la diversidad: es lo que pedimos a nuestros
alumnos malayos, caucásicos, hindúes, japoneses, chinos... Singapur es el
país más global y por ello el más rico. Pero también el más educado y
disciplinado de Asia. 


 En vez de dar subsidio al parado, déselo al empleador"
Innova o desaparece




Como consultor de Coca-Cola, IBM, Nokia o Xerox, Raj ha desarrollado un
fino instinto para predecir qué marca sobrevivirá a las modas: "Sólo
subsiste la que logra - dice-una relación afectiva con el cliente". La
marca es confianza: puedes hacer ingeniería inversa y copiar cualquier
artilugio, pero no puedes copiar la experiencia que ha dado a su usuario y
la relación emocional que ha logrado con él. Si una marca no traiciona esa
relación y la continúa enriqueciendo, pervivirá. Las marcas blancas -
dictamina-se comen a las clásicas porque el fabricante no ha innovado y el
distribuidor se queda con su valor añadido. Si no innovas al fabricar tu
producto, el supermercado lo fabrica por ti 


 





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