<html>
  <head>
    <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
      charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <font size="3" face="sans-serif">Nota de respuesta enviada al
      Director General de GBS, sobre la nota que envió a los
      trabajadores (más abajo)</font> <br>
    <br>
    <font color="#5f5f5f" size="1" face="sans-serif">To:        </font><font
      size="1" face="sans-serif">Adolfo Hernandez Pulido/Spain/IBM@IBMES</font>
    <br>
    <font color="#5f5f5f" size="1" face="sans-serif">Date:        </font><font
      size="1" face="sans-serif">08-05-15 15:53</font> <br>
    <font color="#5f5f5f" size="1" face="sans-serif">Subject:        </font><font
      size="1" face="sans-serif">Re: Análisis GBS - Respuesta del Comite
      de Empresa</font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Sr Adolfo Hernández, </font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Nos ha mandado un nuevo comunicado
      sobre su proyecto de traspaso de AMS a INSA, y para intentar
      quitarle hierro, lo ha titulado "Análisis GBS" .</font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">En esta ocasión ha desaparecido
      cualquier referencia a INSA y ante el rechazo generalizado de las
      posibles personas afectadas, trata de calmar los ánimos con
      afirmaciones tan falsas como:</font> <br>
    <font size="2" face="sans-serif"> </font> <br>
    <font size="2" face="sans-serif">"AMS es y va seguir siendo, sea
      cual sea el resultado final de nuestro análisis, <b>una parte
        consustancial y clave tanto de GBS, como de IBM en España.</b></font><font
      size="2" face="sans-serif">"  que tal vez debamos entender como
      que el resto de GBS va a seguir el mismo camino.</font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Lo que en su Anuncio de noviembre
      pasado se justificaba en términos de competitividad de costes
      laborales con afirmaciones del tipo </font><font size="2"
      face="sans-serif"><b>Para ello, es fundamental asegurar que INSA</b></font><font
      size="3" face="sans-serif"><b> </b></font><font size="2"
      face="sans-serif"><b>mantiene toda su competitividad y eficiencia,
        con una integración que debería ser lo más armonizada posible</b></font><font
      size="2" face="sans-serif"><b>"</b></font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Ahora lo viste de "</font><font
      size="2" face="sans-serif"><b>cualquier decisión que tomemos sólo
        puede ir dirigida a potenciar su crecimiento, fortalecerlo y
        capacitar al equipo para que pueda aportar más valor y más
        innovación a los clientes, que es la mejor garantía posible de
        su presente y de su futuro" </b></font><font size="2"
      face="sans-serif">sin explicar cómo fortalece y capacita el paso a
      INSA.</font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Para acabar asumiendo un reto
      (¿personal?) al afirmar: </font><font size="2" face="sans-serif"><b>"Consideramos
que

        tenemos la posibilidad de crear un proyecto nuevo, mejor y más
        sólido ..... tenemos la responsabilidad de, al menos, explorar
        con seriedad esa posibilidad" </b>y llevan explorando dicha
      posibilidad desde principios del año pasado sin preocuparles la
      desafección que han provocado.</font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">Ni un dato, ni una justificación
      del aumento de costes que ello implica (renegociación de
      contratos, desestabilización laboral de AMS y de INSA, etc). HUMO
      y un desentendimiento absoluto sobre el futuro profesional,
      laboral y económico de las personas. </font> <br>
    <br>
    <font size="2" face="sans-serif">===============</font> <br>
    <br>
    <font color="blue" size="1" face="sans-serif">From:        Adolfo
      Hernandez Pulido/Spain/IBM</font> <br>
    <font color="blue" size="1" face="sans-serif">To:        GBS España
      1, GBS España 2, GBS España 3</font> <br>
    <font color="blue" size="1" face="sans-serif">Date:        07-05-15
      18:15</font> <br>
    <font color="blue" size="1" face="sans-serif">Subject:      
       Análisis GBS</font> <br>
    <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">Por la naturaleza de
      nuestro negocio y del entorno en el que operamos, el cambio es una
      realidad continua a la que debemos responder. En octubre, como
      sabéis, anunciamos en Europa un modelo operativo basado en las
      Services Lines, para poder abordar mejor las necesidades de los
      clientes en esta nueva era de transformación digital.</font> <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">En ese mismo contexto,
      a finales de año, y teniendo en cuenta que íbamos a poner en
      marcha un proyecto con múltiples equipos y workstreams implicados,
      quise anticiparos de primera mano el inicio de un proceso,
      dirigido a analizar cómo podríamos impulsar nuestro negocio de AMS
      en España, considerando el enorme potencial que tenemos. </font>
    <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">El análisis continúa.
      Su importancia requiere abordarlo con la máxima profundidad y
      rigor al considerar todos los factores implicados. Somos
      conscientes de la incertidumbre que conlleva cualquier proyecto
      potencial de transformación. </font> <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">Por eso, quiero, en
      primer lugar, agradeceros vuestra comprensión mientras el proceso
      evoluciona y la profesionalidad con la que, como equipo, estamos y
      debemos seguir  abordando nuestros compromisos y nuestro trabajo
      diario. </font> <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">En segundo lugar, me
      gustaría aportar un nivel de claridad y confianza básicas sobre el
      sentido y los principios que inspiran este análisis.</font> <br>
    <ul>
      <li><font color="blue" size="2" face="sans-serif">El único fin,
          plazo y objetivo que tenemos es conseguir<b> impulsar el
            negocio y la proyección de nuestra actividad y nuestro
            equipo de AMS en España.</b></font></li>
    </ul>
    <ul>
      <li><font color="blue" size="2" face="sans-serif"><b>AMS
            representa un volumen muy significativo del negocio de GBS
            en SPGI</b>. Su importancia es absolutamente estratégica y
          cualquier decisión que tomemos sólo puede ir dirigida a
          potenciar su crecimiento, fortalecerlo y capacitar al equipo
          para que pueda aportar más valor y más innovación a los
          clientes, que es la mejor garantía posible de su presente y de
          su futuro.</font></li>
    </ul>
    <ul>
      <li><font color="blue" size="2" face="sans-serif">AMS es y va
          seguir siendo, sea cual sea el resultado final de nuestro
          análisis, <b>una parte consustancial y clave tanto de GBS,
            como de IBM en España.</b></font></li>
    </ul>
    <ul>
      <li><font color="blue" size="2" face="sans-serif"><b>Consideramos
            que tenemos la posibilidad de crear un proyecto nuevo, mejor
            y más sólido</b>.  En un entorno de negocio tan exigente,
          tenemos la responsabilidad de, al menos, explorar con seriedad
          esa posibilidad. Eso es lo que estamos haciendo. Nadie ha
          invertido tanto y mejor en los últimos años en el negocio de
          AMS en España como IBM y queremos profundizar en la
          posibilidad de crear una organización única y diferencial por
          el talento de sus profesionales, recursos y fortalezas. </font></li>
    </ul>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">Este es el marco y las
      aspiraciones de lo que estamos haciendo. De acuerdo al estado
      actual del proyecto, estimamos que las decisiones finales
      derivadas del análisis en curso se producirían en el 3Q próximo. A
      medida que vayamos teniendo la concreción debida, tenéis mi
      compromiso de ir compartiendo puntualmente su evolución.  </font>
    <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">Muchas gracias.</font>
    <br>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif"><b>Adolfo Hernández,</b></font>
    <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">Europe Strategy and
      Market Development Leader</font> <br>
    <font color="blue" size="2" face="sans-serif">General Manager GBS
      Spain, Portugal, Greece and Israel</font> <br>
    <font size="2" face="sans-serif"><br>
    </font>
  </body>
</html>